10月16日,海尔商城携手央视频发起"海尔商城周年庆"主题直播活动。活动现场,海尔商城将客厅、厨房、卧室、浴室变成赛场,带来一场"家电乒乓嘉年华"。云溪冰箱、舒适风空调、小蓝瓶热水器等多款"莎莎同款"家电,以运动员的标准轮番接受考核,磁控冻鲜、AI人感防直吹等硬核科技在趣味实验中逐一亮相。除AI家电外,海尔商城同步发布"十年管家"服务,提供从选购、使用到日常养护的全流程守护,成为用户家电焕新首选。
“莎莎同款”家电让美好生活“领先一拍”
赛场上,孙颖莎每一次挥拍的预判先人一步,海尔 "莎莎同款" 家电,同样融入了这份 "领先一拍" 的理念。直播现场,云溪冰箱里冷冻60天的基围虾做成虾丸依然Q弹,还能当乒乓球颠球,锁鲜实力一目了然;AI人感防直吹空调,挡风板乒乓球赛打得风生水起,风随人动、全程无感直吹;洗护家的AI直驱洁净科技,根据不同的⾐物,进⾏精准的识别匹配不同的洗涤轨迹;小蓝瓶热水器无水垢还护内胆,水温恒定洗澡更舒畅;小光盾电视的抗反光、无频闪,画面清晰、久看不累…… 多款 "莎莎同款"AI家电逐一亮相,每款都实力在线。
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发布“十年管家”,OTO模式让服务到家
除了AI家电方案,海尔商城现场发布了“十年管家”的服务体系。服务包含“坏了有人修、隐患有人查、状态有人养、耗材帮你省”。随后,海尔服务兵现场演示上门检测全流程。用户在线预约,两小时内即有服务兵主动联系,一般情况下隔天就能上门;依托 "六合一" 智能检测工装,家电健康状态一目了然,更换零部件全程透明可查。从买到用、从养到修,海尔商城把“十年管家”的承诺落到每一次上门。
以商城为线上入口、以专卖店为线下承接,正是海尔OTO模式转型的直观呈现。线上,海尔商城聚合冰箱、洗衣机、空调、厨电等全品类产品,用户足不出户即可在线浏览、下单、预约;线下,遍布全国的40000家门店同步开放沉浸式体验,并承接量尺、改造、安装等落地服务,服务用户已覆盖超百万家庭,成为用户身边的“好邻居"。
元股证券:ygzq.hk从主推“莎莎同款”家电到升级“十年管家”全流程守护,从AI科技爆品到长期真诚服务,海尔商城陪伴每一个家庭走向AI新生活。即日起到11月30日上海炒股杠杆平台,海尔商城周年庆活动期间同步推出各品类专属优惠券,大家电免单、莎莎周边等多重福利均已就位,美好生活即刻焕新。

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